【重要】「KING OF TIME」:メールアドレスの検証機能の実装と、それに伴う必須対応のお知らせ(2022年10月12日リリース)

いつも本システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月12日の新機能リリースでメールアドレスの検証機能が実装されました。その機能に関連して、申請承認機能やアラート通知機能などメール通知機能をご利用中のお客様に重要なお知らせがございます。

 

 

目次

 

概要

申請承認機能やアラート通知機能などメール通知機能をご利用のお客様は、機能実装後の10月12日以降、2ヶ月以内に従業員や管理者にメールアドレスの検証メールを送信してください。対象者はメール内のURLをクリックして、メールアドレスの有効化を行ってください。有効化されたメールアドレスは1年間、検証なしでご利用可能です。

 

補足
本記事に記載の方法で検証メールを手動送信する必要があるのは、原則的に10月12日以降の2ヶ月間だけです。有効化の完了後は、以下のタイミングで自動送信されます。
・1年後の有効期限の1週間前
・メールアドレスの新規登録や変更時

※自動送信後に再度、手動送信が必要になる場合
・対象者が1週間以内に有効化をせず、メール内のURLが期限切れになった場合
・対象者による有効化が遅れ、有効期限の1年が過ぎた場合

 

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実装日

2022年10月12日(水)

 

ご注意
新機能リリースのためのメンテナンス作業後に本機能が実装され、ご利用可能になりました。

メンテナンス作業時間:2022年10月12日(水) 21:15 ~ 24:15

 

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本機能の背景

本システムで申請承認機能やアラート通知機能をご利用の場合、管理者や従業員として登録されているメールアドレス宛に通知メールを送信しています。


ところが誤ったメールアドレスや正しくない形式のメールアドレスが登録されることで宛先不明となり、通知メールが不達になるケースが増加しています。


宛先不明のまま送信を続けると、本システムからの通知メールがセキュリティベンダーに迷惑メールと見なされ、ブラックリストに登録されます。そうなった場合、お客様への通知メールの送信ができなくなります。


昨年6月~8月に発生した通知メールの遅延・未送信は上記に起因したものでした。今後の再発を防ぐため、メールアドレスの検証機能を実装しました。

 

つきましては、メールアドレスの有効化手順」をご参照のうえ、ご登録のメールアドレスの検証・有効化を行ってください。

 

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本機能の対象

対象となる通知メール

「KING OF TIME勤怠」から配信される、以下の通知メールが対象です。

 

※上記以外のメール(MyレコーダーURL送信メール、タイムカードURL送信メール、パスワードリセットメールなど)は、本機能の対象外です。

 

対象となる管理者・従業員

admin全権管理者以外の全権管理者、一般管理者、従業員

 

※管理者アカウントと従業員アカウントなど、複数のアカウントに同一メールアドレスを登録している場合、それぞれでメールアドレス検証が必要です。

 

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メールアドレスの有効化手順

権限のある管理者が対象となる従業員や管理者にメールアドレスの検証メールを送信し、対象者は届いたメールの案内に沿って有効化を行います。

 

1. 検証メールの送信

※管理者アカウントに対して送信する場合は、全権管理者のみ操作可能です。従業員アカウントに対して送信する場合は、全権管理者または「従業員設定」権限が「◯閲覧・編集」以上の一般管理者だけが操作可能です。

 

1. 以下の画面に[メールアドレス検証]ボタンが追加されますので、各画面でクリックします。

  • 設定 > 管理者 > 管理者設定
  • 設定 > 従業員 > 従業員設定

2022-10-06_17h53_24.png

 

2.「検証済みのメールアドレスにも検証メールを送信します」にチェックを入れて、対象者を選択し、[メール送信]ボタンをクリックします。

 

ご注意
2022年10月12日以前に登録されたメールアドレスである場合、「メールアドレス検証」欄に「済」と表示されます。これはまだ有効期限前であるためです。
「済」であっても「メールアドレス検証有効期限」欄に「2022/12/12 0:00」と表示されている場合は、検証メールの送信が必要です。お早めにご対応ください。

2022-10-05_17h29_11.png

 

3. 検証メールが問題なく送信された場合は、送信された対象者のリストが表示されます。

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2. 検証メールの対応方法

1. 対象者は検証メールを受信したら、本文内にあるメールアドレス有効化のためのURLをクリックします。

※検証用URLの有効期限は7日間です。有効期限を超過した場合は、担当者に検証メールの再送信を依頼してください。

mceclip4.png

 

2. 有効化が無事に完了した場合、以下の画面が表示されます。

mceclip0.png

 

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ご注意

メールアドレスの有効化をせずに、「メールアドレス検証有効期限」を過ぎると、下図のように「メールアドレス検証」欄の背景が赤くなり、「未」と表示されます。この表示になったメールアドレスには、アラート通知や申請承認などのメール通知が一切送信されなくなります。

 

※有効期限が過ぎた場合も対象メールアドレスへの検証メールの手動送信と有効化を行えば復旧可能です。

mceclip5.png

メールアドレスの検証機能リリース後、メールアドレスの有効化を行っていただくための猶予期間を設けます。

 

この猶予期間中はメールアドレスの有効化が完了していない場合でも通知メールが送信されますが、猶予期間終了後、メールアドレスの有効化が行われていないメールアドレスには、通知メールが送信されません。必ず猶予期間中に有効化を行うよう、ご注意ください。

 

猶予期間

2022年10月12日から2ヶ月程度

※詳細はメールアドレス検証画面の「メールアドレス検証有効期限」の欄をご確認ください。

 

申請承認機能やアラート通知機能をご利用のお客様は、機能実装後も継続して通知メールを受信していただくためにも、必ず猶予期間中にメールアドレスの有効化を行ってください。

今後もより充実したサービスやサポートをご提供できますよう邁進いたしますので、末永くご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

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